Algemene voorwaarden

Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle inschrijvingen voor activiteiten en muziekstages georganiseerd door vzw Muzikamp.

Laatst bijgewerkt: september 2026

Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle inschrijvingen voor activiteiten en muziekstages georganiseerd door vzw Muzikamp, met ondernemingsnummer BE 0430.907.850, gevestigd te Oude Liersebaan 39, 2800 Mechelen, België.

Door een deelnemer in te schrijven verklaart de persoon die de inschrijving uitvoert, hierna de inschrijver, kennis te hebben genomen van en akkoord te gaan met deze algemene voorwaarden en, waar van toepassing, de huisregels en praktische afspraken van het kamp.

Wanneer de deelnemer minderjarig is, moet de inschrijving gebeuren door of met toestemming van een ouder, voogd of andere wettelijk bevoegde vertegenwoordiger. De inschrijver staat in voor de juistheid van de verstrekte gegevens en verklaart bevoegd te zijn om de minderjarige in te schrijven.

De algemene voorwaarden die gelden op het ogenblik van de inschrijving blijven van toepassing op die inschrijving. Eventuele latere wijzigingen gelden niet met terugwerkende kracht, tenzij dit wettelijk vereist is of de wijziging uitsluitend in het voordeel van de deelnemer is.

Inschrijven gebeurt via www.muzikamp.be.

De leeftijdsvoorwaarden, vereiste muzikale voorkennis, kampperiode, locatie, deelnameprijs en eventuele bijkomende voorwaarden worden per kamp op de website vermeld.

Een online bestelling of betaling houdt nog geen definitieve aanvaarding van de deelnemer door vzw Muzikamp in.

Een inschrijving is definitief nadat:

• de vereiste inschrijvingsgegevens zijn ontvangen;
• het gevraagde voorschot of, indien van toepassing, de volledige deelnameprijs is betaald;
• vzw Muzikamp de inschrijving heeft bevestigd.

vzw Muzikamp controleert de inschrijving onder meer op beschikbare plaatsen en op de deelnamevoorwaarden van het gekozen kamp.

Wanneer een deelnemer niet aan de vooraf meegedeelde deelnamevoorwaarden voldoet, foutieve of onvolledige informatie werd verstrekt of om een andere objectieve reden niet aan het betrokken kamp kan deelnemen, kan vzw Muzikamp de inschrijving weigeren.

Reeds betaalde bedragen worden in dat geval volledig terugbetaald, tenzij er sprake is van fraude of misbruik.

Bij inschrijving wordt een voorschot of de volledige deelnameprijs betaald via één van de aangeboden betaalmethoden.

Wanneer bij inschrijving enkel een voorschot werd betaald, ontvangt de inschrijver later een uitnodiging om het resterende saldo te betalen. Het resterende bedrag moet uiterlijk op de in deze betalingsuitnodiging vermelde datum zijn voldaan.

Wanneer het verschuldigde saldo niet tijdig wordt betaald, kan vzw Muzikamp, na een herinnering en het verstrijken van een redelijke bijkomende betalingstermijn, de inschrijving annuleren. In dat geval gelden de annuleringsvoorwaarden zoals bepaald in artikel 6.

Eventuele toeslagen, bijvoorbeeld voor het gebruik van bepaalde instrumenten, worden bij de inschrijving of vóór de definitieve deelname duidelijk meegedeeld.

Wanneer een kamp volzet is, kan vzw Muzikamp de mogelijkheid aanbieden om zich op een reservelijst in te schrijven.

Een plaats op de reservelijst vormt geen definitieve inschrijving en geeft geen garantie op deelname.

Wanneer een plaats vrijkomt, neemt vzw Muzikamp contact op met een kandidaat op de reservelijst. De aangeboden plaats moet binnen de meegedeelde termijn worden bevestigd en betaald.

Wanneer niet tijdig wordt gereageerd, kan de plaats aan een volgende kandidaat worden aangeboden.

De kampen van vzw Muzikamp zijn vrijetijdsdiensten die op een vooraf bepaalde datum of gedurende een vooraf bepaalde periode plaatsvinden.

Voor dergelijke overeenkomsten bestaat bij online inschrijving in principe geen wettelijk herroepingsrecht van 14 dagen.

vzw Muzikamp biedt evenwel vrijwillig de gunstigere annuleringsregeling aan zoals beschreven in artikel 6.

Een annulering moet schriftelijk worden meegedeeld aan vzw Muzikamp, bij voorkeur via contact@muzikamp.be. De datum waarop vzw Muzikamp de annulering ontvangt, bepaalt welke annuleringsregeling van toepassing is.

Binnen 14 kalenderdagen na de inschrijvingsbevestiging

Bij annulering binnen 14 kalenderdagen na de bevestiging van de inschrijving worden de reeds betaalde bedragen volledig terugbetaald, voor zover het kamp nog niet is gestart. Deze regeling is een vrijwillige tegemoetkoming van vzw Muzikamp en vormt geen wettelijk herroepingsrecht.

Meer dan 30 kalenderdagen vóór de start van het kamp

Bij annulering meer dan 30 kalenderdagen vóór de start van het kamp worden de reeds betaalde bedragen terugbetaald, met inhouding van het voorschot.

30 kalenderdagen of minder vóór de start van het kamp

Bij annulering vanaf 30 kalenderdagen vóór de start van het kamp is de volledige deelnameprijs verschuldigd. Reeds betaalde bedragen worden niet terugbetaald en eventueel nog openstaande bedragen blijven verschuldigd.

Niet opdagen

Wanneer een deelnemer zonder voorafgaande annulering niet op het kamp verschijnt, is eveneens de volledige deelnameprijs verschuldigd.

Uitzonderlijke omstandigheden

vzw Muzikamp kan in uitzonderlijke en aantoonbare omstandigheden beslissen geheel of gedeeltelijk van bovenstaande regeling af te wijken. Een dergelijke tegemoetkoming is steeds een individuele beslissing en schept geen precedent voor andere inschrijvingen.

vzw Muzikamp streeft ernaar het kamp uit te voeren zoals aangekondigd.

Om organisatorische redenen of door omstandigheden buiten de wil van vzw Muzikamp kunnen wijzigingen noodzakelijk zijn, bijvoorbeeld met betrekking tot het programma, de lesindeling, medewerkers of de praktische organisatie.

Wanneer een wezenlijke wijziging wordt aangebracht aan bijvoorbeeld de periode of locatie van het kamp, wordt de inschrijver hiervan zo snel mogelijk op de hoogte gebracht.

Wanneer de wijziging redelijkerwijze een belangrijke invloed heeft op de deelname, krijgt de inschrijver de mogelijkheid de gewijzigde deelname te aanvaarden of de inschrijving kosteloos te annuleren. Bij annulering worden de betaalde bedragen voor het betrokken kamp terugbetaald.

Wanneer vzw Muzikamp een kamp volledig annuleert, worden de door de deelnemer betaalde deelnamegelden voor dat kamp terugbetaald.

vzw Muzikamp kan niet aansprakelijk worden gesteld voor bijkomende persoonlijke kosten die de deelnemer naar aanleiding van de deelname heeft gemaakt, voor zover deze aansprakelijkheidsbeperking wettelijk toegestaan is.

Om een veilige en verantwoorde deelname mogelijk te maken, vraagt vzw Muzikamp vóór het kamp bepaalde medische en praktische gegevens van de deelnemer.

De inschrijver verbindt zich ertoe deze informatie volledig, correct en tijdig te bezorgen en vzw Muzikamp te informeren wanneer relevante informatie vóór de start van het kamp wijzigt.

Het gaat onder meer om informatie die noodzakelijk kan zijn in verband met medicatie, allergieën, voedingsvereisten, medische aandachtspunten of andere omstandigheden waarmee de begeleiding tijdens het kamp rekening moet houden.

Deze informatie wordt uitsluitend toegankelijk gemaakt voor personen die ze voor de organisatie, begeleiding of veiligheid van de deelnemer nodig hebben.

Medische gegevens worden niet langer bewaard dan noodzakelijk. De medische fiche wordt in principe na afloop van het betrokken kamp verwijderd, behoudens gegevens die langer moeten worden bewaard wegens een ongeval, verzekeringsdossier, wettelijke verplichting of lopend geschil.

Wanneer noodzakelijke medische of praktische informatie niet tijdig wordt verstrekt en vzw Muzikamp daardoor niet op een verantwoorde manier voor de deelnemer kan instaan, kan deelname worden geweigerd of stopgezet.

De deelnemer moet de instructies van de kampleiding, leerkrachten en begeleiders naleven en zich gedragen op een manier die de veiligheid, het welzijn en het normale verloop van het kamp niet in gevaar brengt.

De praktische wenken en huisregels die vóór of tijdens het kamp worden meegedeeld, maken deel uit van de afspraken rond deelname.

Bij ernstige of herhaalde overtredingen, gevaarlijk gedrag, geweld, diefstal, moedwillige beschadiging, het bezit of gebruik van verboden middelen of ander gedrag waardoor de veiligheid of het normale verloop van het kamp ernstig wordt verstoord, kan vzw Muzikamp passende maatregelen nemen.

Afhankelijk van de ernst kan dit leiden tot uitsluiting van bepaalde activiteiten of tot vroegtijdige beëindiging van de deelname.

Bij een minderjarige deelnemer worden de ouder, voogd of opgegeven contactpersonen hiervan zo snel mogelijk op de hoogte gebracht.

Een deelnemer kan het kamp vóór het voorziene einde verlaten na overleg met de kampleiding en, wanneer de deelnemer minderjarig is, met de ouder of voogd.

Bij een vrijwillige vroegtijdige stopzetting wordt in principe geen gedeelte van de deelnameprijs terugbetaald.

Wanneer vzw Muzikamp om ernstige redenen beslist dat een deelnemer het kamp vroegtijdig moet verlaten als gevolg van diens gedrag of het niet naleven van de afspraken, wordt eveneens geen automatische terugbetaling voorzien.

De ouder, voogd of een door hen gemachtigde persoon staat in dat geval in voor het ophalen van de minderjarige deelnemer binnen een redelijke termijn.

Deze bepalingen doen geen afbreuk aan de wettelijke rechten van de deelnemer.

De kampdeelnemers zijn tijdens de activiteiten verzekerd voor lichamelijke ongevallen binnen de voorwaarden, waarborgen en uitsluitingen van de door vzw Muzikamp afgesloten verzekeringspolis.

Deze verzekering vervangt geen persoonlijke familiale, hospitalisatie-, reis- of andere verzekering.

Deelnemers blijven zelf verantwoordelijk voor hun persoonlijke bezittingen.

vzw Muzikamp is, behoudens wanneer de wet anders bepaalt, niet aansprakelijk voor verlies, diefstal of beschadiging van persoonlijke bezittingen.

Persoonlijke muziekinstrumenten zijn niet door vzw Muzikamp verzekerd. De inschrijver of eigenaar staat zelf in voor een eventuele verzekering van het instrument.

De deelnemer moet zorgvuldig omgaan met gebouwen, materialen, muziekinstrumenten en andere goederen van vzw Muzikamp, de kampplaats of derden.

Schade die opzettelijk of door een zware fout van een deelnemer wordt veroorzaakt, kan overeenkomstig de toepasselijke wettelijke regels op de verantwoordelijke persoon worden verhaald.

Tijdens de kampen kunnen foto’s en video-opnames worden gemaakt voor onder meer verslaggeving over het kamp, de communicatie van vzw Muzikamp, fotoalbums en promotionele communicatie.

vzw Muzikamp respecteert daarbij het recht op afbeelding en de toepasselijke privacywetgeving.

Waar toestemming vereist is voor het gebruik of de publicatie van herkenbaar beeldmateriaal, wordt deze toestemming afzonderlijk gevraagd.

Toestemming voor publicatie van foto’s of video’s is geen voorwaarde om aan het kamp te kunnen deelnemen.

De opgegeven keuze rond het gebruik van beeldmateriaal kan worden bijgehouden voor toekomstige activiteiten, zodat vzw Muzikamp hiermee rekening kan blijven houden. Deze voorkeur kan steeds worden gewijzigd.

Wanneer een deelnemer of ouder ondanks de opgegeven voorkeur een foto of video aantreft waarvan hij of zij meent dat deze niet gepubliceerd mocht worden, kan dit aan vzw Muzikamp worden gemeld.

vzw Muzikamp zal dergelijke meldingen zo snel mogelijk onderzoeken en waar nodig passende maatregelen nemen.

vzw Muzikamp verwerkt persoonsgegevens die noodzakelijk zijn voor de inschrijving, betaling, organisatie en begeleiding van de kampen en voor de naleving van haar wettelijke verplichtingen.

Afhankelijk van de situatie kunnen dit onder meer identificatie- en contactgegevens, inschrijvingsgegevens, betalingsgegevens, muzikale informatie en medische of andere bijzondere persoonsgegevens zijn.

Persoonsgegevens worden niet langer bewaard dan noodzakelijk voor het doel waarvoor ze werden verzameld of dan wettelijk vereist.

Meer informatie over welke persoonsgegevens vzw Muzikamp verwerkt, voor welke doeleinden, op welke rechtsgrond, gedurende welke termijn en welke rechten de betrokkene daarbij heeft, wordt opgenomen in de privacyverklaring van vzw Muzikamp.

Voor vragen over persoonsgegevens kan contact worden opgenomen via contact@muzikamp.be.

vzw Muzikamp staat in voor een zorgvuldige organisatie van haar activiteiten.

vzw Muzikamp kan niet aansprakelijk worden gesteld voor schade die het gevolg is van:

• onjuiste of onvolledige informatie verstrekt door de deelnemer of inschrijver;
• het niet naleven van instructies of huisregels door de deelnemer;
• gebeurtenissen die redelijkerwijze buiten de controle van vzw Muzikamp liggen;

voor zover een dergelijke beperking van aansprakelijkheid wettelijk toegestaan is.

Niets in deze voorwaarden heeft tot doel aansprakelijkheid uit te sluiten wanneer een dergelijke uitsluiting volgens de toepasselijke wetgeving niet toegestaan is.

Vragen of klachten kunnen worden gericht aan:

vzw Muzikamp
Oude Liersebaan 39
2800 Mechelen
België
E-mail: contact@muzikamp.be

vzw Muzikamp zal proberen klachten in overleg en binnen een redelijke termijn op te lossen.

Wanneer geen minnelijke oplossing kan worden bereikt, behouden beide partijen alle rechten die hen volgens de toepasselijke wetgeving toekomen.

Op de overeenkomst is het Belgische recht van toepassing, voor zover de wet geen andere dwingende regeling voorschrijft.

Geschillen worden voorgelegd aan de rechtbank die volgens de toepasselijke wettelijke regels bevoegd is.

Partijen erkennen dat elektronische communicatie, waaronder e-mail, als bewijsmiddel kan worden gebruikt voor zover dit volgens de toepasselijke wetgeving is toegestaan.

vzw Muzikamp
Ondernemingsnummer: BE 0430.907.850
Oude Liersebaan 39
2800 Mechelen
België

Website: www.muzikamp.be
E-mail: contact@muzikamp.be
Contactformulier: www.muzikamp.be/contact/